تقنية متقدمة لإدارة
خدمات الأعمال
الميدانية
مايقدمه انسبكت
توفر لوحة البيانات رؤية لحظية للاعمال الميدانية ونتائج الزيارات
تعزيز عمليات الرقابة والمتابعة. حيث يمكن تحديد المشكلات الحرجة ومعالجتها بشكل أسرع وأكثر فعالية، مما يؤدي إلى تحسين جودة العمليات وزيادة الكفاءة
يعمل انسبكت على تحسين أعمال خدماتكم الميدانية ويسهل تنفيذها أكثر من أي وقت مضى. ويساعد بفاعلية في تنظيمها وتحليلها بلمسات قليلة من أجهزتكم.
زيادة الكفاءة والانتاجية
مخاطر اقل
رؤية افضل للاعمال
الفوائد
يساعدك على تصميم جميع أنشطة الخدمات الميدانية وجدولتها وتنفيذها وإعداد التقارير عنها وتحليلها بسرعة من أجهزتك المحمولة بنقرات قليلة
التخطيط الامثل
نمكن التخطيط الاستراتيجي الأمثل لمواردكم: المسارات، الأوقات والقوى البشرية من خلال تحليل عميق لبيانات اعمالكم الميدانية.
توحيد المنصات
يوحد هذا النظام المتكامل إدارة الاعمال الميدانية في منصة واحده مترابطة ويغني عن تعدد الأنظمة وتشتت المعلومات في بينها.
رضا العملاء
يكتسب العملاء مزايا من الشفافية فيما يتعلق بتفاصيل عمليات التفتيش وتحديثات المستمرة من مواقع العمل.
مرونة اتمام الاعمال
يوفر انسبكت منصة مرنة تتكيف بسلاسة مع متطلبات العمل المتطورة وتغيرها مع مرور الوقت.
كيف يعمل انسبكت
ادارة المهام
قم بوضع الخطط الأسبوعية للزيارات الميدانية باستخدام أدوات التوزيع التلقائي المتقدمة للمهام بما يتناسب مع القدرة الاستيعابية الفعلية لفرق العمل لديك، ويمكّنك من تحديد أولويات وأهداف واضحة لكل زيارة بشكل يسهل ويرشد عملية إسناد المهام الأمثل للموظفين بما يضمن الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة ويعزز إنتاجية فرق العمل وجودة الخدمة المقدمة.
توزيع المهام
عند جدولة خطط التفتيش في انسبكت، يقوم النظام آليًا بتوزيع مهام التفتيش وإسنادها لفرق العمل لتنفيذها ميدانيًا، مع مراعاة العدالة في التوزيع والعبء الوظيفي لكل مهمة، ليتسنى إنجازها في الوقت المحدد بجودة عالية.
التنفيذ في الموقع
يتيح النظام لأفراد فريق العمل الميداني نماذج إلكترونية متكاملة لإنجاز المهمة أو تفتيش الموقع باستخدام أجهزتهم المحمولة كما يمكنهم من التقاط الصور، إرفاق مستندات، أو الحصول على التواقيع الإلكترونية المطلوبة من العميل.
تقييم الزيارات
تخلص من تأخيرات الأعمال الورقية وعزز الكفاءة التشغيلية باستخدام انسبكت. يقدم الوكلاء الميدانيون التقارير والمرفقات المستكملة على الفور، مما يوفر إمكانية الوصول الفوري للمديرين والمشرفين. تسلط لوحات المعلومات الضوء في الوقت الفعلي على المشكلات الحرجة ، مما يتيح الاستجابة السريعة واتخاذ القرارات الاستباقية.
اشراك العملاء
يقدم انسبكت بوابة للعملاء المستفيدين من الخدمة كما ويمكن أصحاب المصلحة الخارجيين رؤية ما تم تنفيذه من مهام في المواقع والمرافق الخاصة بهم. حيث يستطيع العميل ان يستعرض تفاصيل الزيارات المقررة المقبلة، بما في ذلك القوائم التفصيلية، والتعليمات.
لوحة القيادة والتقارير
يقدم انسبكت بوابة للعملاء المستفيدين من الخدمة كما ويمكن أصحاب المصلحة الخارجيين رؤية ما تم تنفيذه من مهام في المواقع والمرافق الخاصة بهم. حيث يستطيع العميل ان يستعرض تفاصيل الزيارات المقررة المقبلة، بما في ذلك القوائم التفصيلية، والتعليمات.
الربط والتكامل
تحسين وتوصيل اتصال أدوات التكنولوجيا الخاصة بك مع انسبكت.
تسخير قوة الابتكار المفتوح. تفتح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بنا إمكانيات تخصيص لا حصر لها، مما يسمح لك بتخصيص انسبكت لسير العمل الفريد الخاص بك ودمجه بسلاسة مع مجموعة التكنولوجيا الحالية لديك.